На живо Unibet Open Bucharest

Написахме ти нещо за уикенда – рецепта за "Офлайн наслада"

Написахме ти нещо за уикенда – рецепта за "Офлайн... 0001

Този уикенд правим безплатна доставка на щастие – в двете посоки :)

Когато времето през седмицата е супер, а точно за уикенда се скапе, обикновено ни става кофти. Но сега навън е страхотно и как да не излезе човек? Ако обаче ти се играе и покер, тогава става трудно – как хем да се изкефиш на уикенда навън, хем и някой турнир да пуснеш? И да не ти се получи точно както го искаш плана със съвместяването, ние ти подаряваме един специален бонус за уикенда – кръстихме го просто "наслада".

Представяме си, че всеки ще пробва да си направи максимално приятен уикенда и се питаме какво можем и ние да "доставим", за да стане още по-готино преживяването. Така, преди да се потопим в разпускащите почивни дни, в следобедния хлад разговаряме за някои интересни неща, които научихме от различни книги тези дни. Някои от тях просто плачат да ги споделим и ето, сядаме да пишем...

Там, където повечето хора смятат, че има само казина и забавления, има една много интересна компания, създадена от една много интересна личност – Тони Шией и неговото творение Zappos.com. Наистина, човек едва ли би предположил, че насред Лас Вегас, наред с тоновете казина и развлекателни комплекси, щастливо работи един огромен екип от посветени на невероятното обслужване хора. Световният онлайн гигант за продажба на обувки (и сега вече много други неща) Zappos.com е много повече от сайт за онлайн продажби. Там имат нещо друго, много ценно и уникално – култура. Не политика, култура! Искат хората да ги знаят като доставчици на щастие, не на дрехи и обувки!

Но какво правят, за да постигнат целта си – да доставят WOW, както сами обичат да казват? Правят едно просто и естествено нещо – фокусират върху личното си познаване, върху културата си и искат да я предадат на света. Те искат да доставят щастие, не стоки. Интересуват се само от удовлетворението, което клиентите им могат да изпитат. И поставят своята култура и отношението си към хората над всичко. За тях важна е вътрешната мотивация, не външната. И резултатът е феноменален. Дават много повече, отколкото обещават, поставят парите на последно място и точно затова печелят като луди.

Кой е основният им "трик"? Ами, правят изненади. Обещават по-малко и дават повече. Доставката на обувките е безплатна и това е страхотно. Но въпросното WOW идва, когато вместо със стандартна двудневна доставка, още на следващата сутрин на вратата ти се звъни – куриер ти носи мечтаните обувки ден по-рано. Супеееер :) И изведнъж, о, ужас, не ти стават :(. Кофти работа, сега трябва да ги връщаш. Неохотно започваш да търсиш условията по доставката или да търсиш имейла на съпорта и с още по-голяма изненада откриваш един интересен надпис на главната страница на Zappos - и обратната доставка е за тяхна сметка...

Поредното WOW те сащисва и щастливата усмивка се връща на лицето ти. Пращаш обратно, поръчваш един номер по-големи и всичко е наред. Но по-важното е, усещането, което остава и сега започваш да разбираш, че тези хора наистина са посветени на това да "даряват щастие".

Не само са посветени, ами "на макс". Стигат до там, че освен своята Zappos Culture Book, решават да направят сайт и книга на име "Delivering happinness". От нея разбрахме за всичките тези чудесни неща, за които ви разказваме сега. Купихме я наскоро от една книжарница и попаднахме в света на "доставките на щастие".

В заглавието на книгата има и думите "Път към ПЕЧАЛБИТЕ, СТРАСТТА и ЦЕЛИТЕ", та е резонно човек да си помисли като поставят парите на последно място защо започват с печалби? Просто е: истинското предизвикателство е да извървиш пътя до "доставяне на целта", в случая, щастие. Страстта и целта са естествените изражения на вътрешната мотивация. С нея (и с тях) покер играта ти ще е съвсем различна!

Когато времето навън е чудесно и имаш вътрешната мотивация да живееш страстно и да играеш покер с онази вътрешна мотивация, с която са изпълнени детските ти години, осъзнаваш, че точно в това е насладата - да изживяваш и доставяш щастие. Дали ще споделиш уикенда с приятели на разпускаща екскурзия или супер парти, или пък ще поиграеш покер на терасата на вилата, преживяването може да е наистина една голяма "Наслада".

Очилата ни са зелени, не са розови. Но за да си доставяш щастие и наслада не ти трябват никакви очила. Достатъчен е вътрешния порив постоянно да излизаш на лов за незабравими моменти и дори няма да усещаш как успехите се редят, стъпили на поуките от грешките и подсъзнателното взимане на чудесни, работещи решения. Доставяй щастие и на себе си, и на другите.

Връща се на богато!

Свързани статии

Коментари

Прочетете 1 коментар(и) по тази статия

Какво мислиш?
Регистрирай се, за да оставиш коментар, или се впиши с facebook